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EntretienMis à jour le 5 min de lecture

Entretien d’une clim ou d’une pompe à chaleur : est-ce obligatoire ?

Oui, au moins tous les deux ans pour la plupart des appareils, et un contrôle des fuites en plus quand la charge de fluide est importante. Ce que disent les textes, et ce que vous pouvez faire vous-même entre deux visites.

Climatiseur mural blanc posé sous un plafond à moulures

Une clim murale posée par Bionat sous un plafond à moulures.

L’essentiel

  • Une clim ou une pompe à chaleur de 4 à 70 kW doit être entretenue par un professionnel au moins tous les deux ans, avec une attestation remise sous 15 jours (décret n° 2020-912).
  • À partir de 5 tonnes équivalent CO₂ de fluide (7,4 kg de R32 ou 2,4 kg de R410A), s’ajoute un contrôle des fuites tous les 12 mois.
  • Entre deux visites, nettoyer les filtres et dégager l’unité extérieure vous revient.
Dans cet article

Ce que dit le décret de 2020

Depuis le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, les « systèmes thermodynamiques » de 4 à 70 kW doivent être entretenus. Le terme couvre les climatiseurs, réversibles ou non, et les pompes à chaleur air-air, air-eau ou géothermiques. La puissance qui compte est la plus élevée des deux, en chaud ou en froid, celle qui figure sur la plaque de l’unité extérieure.

Deux entretiens ne doivent pas être espacés de plus de deux ans, et le premier a lieu au plus tard deux ans après la pose. Le chauffe-eau thermodynamique qui produit seulement l’eau chaude d’un logement n’est pas concerné ; au-delà de 70 kW, c’est un autre régime, celui de l’inspection périodique.

Tous les ans ou tous les deux ans ?

Certaines pages, y compris officielles, rangent les pompes à chaleur avec les chaudières, qui s’entretiennent chaque année. Le texte qui s’applique aux clims et aux pompes à chaleur, l’article R224-44-3 du code de l’environnement, dit bien deux ans au plus. Nous conseillons tout de même une visite par an : un entretien annuel préserve les performances et prévient les pannes.

Vérificateur

Votre appareil doit-il être entretenu ?

La puissance et la charge de fluide sont écrites sur la plaque de l’unité extérieure (pour la puissance, prenez la plus élevée, chaud ou froid).

Votre appareil
Fluide

Pas d’obligation d’entretien sous 4 kW.

La loi ne l’impose pas, mais un filtre encrassé et un échangeur sale font baisser le rendement et usent l’appareil : une visite régulière reste utile.

0,7 t éq. CO₂. Moins de 5 t éq. CO₂ : pas de contrôle des fuites séparé, l’étanchéité est vérifiée pendant l’entretien.

Le contrôle des fuites, selon la charge de fluide

Le règlement européen sur les gaz fluorés (n° 2024/573) ajoute un contrôle d’étanchéité périodique quand l’appareil contient au moins 5 tonnes équivalent CO₂ de fluide. Le calcul : la charge en kilos, inscrite sur la plaque de l’unité extérieure, multipliée par le pouvoir de réchauffement du fluide (675 pour le R32, 2 088 pour le R410A), divisée par 1 000.

  • Moins de 5 t éq. CO₂

    En R32 :
    Moins de 7,4 kg
    En R410A :
    Moins de 2,4 kg
    Contrôle des fuites :
    Pendant l’entretien

  • De 5 à 50 t éq. CO₂

    En R32 :
    7,4 à 74 kg
    En R410A :
    2,4 à 24 kg
    Contrôle des fuites :
    Tous les 12 mois (24 avec un détecteur de fuites)

  • De 50 à 500 t éq. CO₂

    En R32 :
    74 à 741 kg
    En R410A :
    24 à 240 kg
    Contrôle des fuites :
    Tous les 6 mois (12 avec un détecteur)

Source : règlement (UE) 2024/573, article 5. Un monosplit au R32 reste loin du premier seuil : l’étanchéité est alors vérifiée pendant l’entretien du décret de 2020.

Ce que fait le technicien

Le contenu minimal de la visite est fixé par l’arrêté du 24 juillet 2020 :

  1. vérifier l’appareil : températures des unités intérieure et extérieure, inversion du cycle quand elle est possible, appoints, tensions électriques ;
  2. contrôler l’étanchéité du circuit frigorifique : voyant du fluide, pressions à l’entrée et à la sortie du compresseur ;
  3. nettoyer si besoin l’échangeur extérieur, l’unité intérieure et son filtre ; sur une pompe à chaleur air-eau, contrôler le circuit d’eau (pression, purge, embouage, circulateur, vase d’expansion) ;
  4. régler, et vérifier la régulation : température de départ, sondes, programmation ;
  5. vous conseiller sur l’usage et les améliorations possibles, sans obligation d’achat.

Vous recevez ensuite une attestation dans les 15 jours : identification de l’appareil, points contrôlés, mesures, défauts constatés et conseils. Gardez-la : elle peut vous être demandée lors d’un contrôle, et après un sinistre, un assureur peut refuser d’indemniser un appareil qui n’a pas été entretenu.

Ce que vous pouvez faire entre deux visites

  • Nettoyer les filtres des unités intérieures : au moins tous les 6 mois selon l’ADEME, plus souvent en période d’usage selon les fabricants. Votre notice fait foi.
  • Dépoussiérer les bouches et les grilles à l’eau savonneuse.
  • Dégager l’unité extérieure : feuilles, objets, végétation.
  • L’été, ne pas descendre sous 26 °C : passer la consigne de 23 à 26 °C divise par trois les besoins de rafraîchissement, selon l’ADEME.

N’ouvrez jamais le circuit de fluide vous-même : c’est réservé aux techniciens qui détiennent l’attestation de capacité.

Qui paie l’entretien ?

Pour un appareil individuel, c’est l’occupant, donc le locataire, sauf clause contraire du bail. Pour une installation collective, c’est le propriétaire ou le syndicat des copropriétaires (article R224-44-1 du code de l’environnement). Le décret ne prévoit pas d’amende ; l’attestation compte surtout en cas de litige.

Notre contrat d’entretien

Bionat Énergies assure la vente, l’installation, l’entretien et le dépannage de votre climatisation ou de votre pompe à chaleur. Notre contrat prévoit une visite par an chez les particuliers, sur nos installations comme sur celles posées par d’autres. Sans contrat, nous dépannons sur appel, avec un diagnostic sous 72 h en cas de panne.

Sources

Article rédigé par Bionat Énergies, installateur depuis 2008, certifié RGE QualiPAC. Publié le .

Nos services : Climatisation · Pompe à chaleur. Tous nos conseils.

Vos questions avant de nous confier votre projet.

  • La loi ne l’impose pas sous 4 kW, et les petits monosplits résidentiels se situent souvent sous ce seuil. Un entretien régulier reste utile : un filtre encrassé et un échangeur sale font baisser le rendement et usent l’appareil.

  • Celle du système, inscrite sur l’unité extérieure, et non celle de chaque unité intérieure. Deux monosplits séparés sont deux systèmes distincts.

  • Oui pour un appareil individuel, sauf clause contraire du bail. Pour une installation collective, c’est le propriétaire ou le syndicat des copropriétaires.

  • Au moins tous les 6 mois selon l’ADEME, et plus souvent quand l’appareil tourne beaucoup : certains fabricants conseillent toutes les deux semaines en saison. Suivez la notice de votre appareil.

4,8 sur 5

32 avis Google

Nos clients en parlent mieux que nous.

  • Installation d’une climatisation réversible dans un bureau. La société s’est montrée professionnelle, agréable et soigneuse tout au long de notre relation. Le devis était raisonnable et le matériel efficace. En prime les installateurs sont très sympathiques (Marcel et son fils). Je recommande sincèrement.

    Antoine Le Chatelier

    juillet 2022

  • Excellente entreprise ! Ils ont installé une pompe à chaleur chez moi. Ils sont très professionnels et de très bons conseils, ce qui est vraiment rassurant quand on ne connaît pas le domaine.

    Lucie Foulhac

    janvier 2023

  • J’ai sollicité cette entreprise pour l’installation d’une climatisation à mon domicile. Excellente réactivité lors des contacts, envoi d’une équipe très professionnelle et performante. Installation rapide et soignée.

    Corinne Ellena

    mai 2023

  • Après une mauvaise expérience suite à une panne de ma PAC, j’ai été mis en relation avec Bionat Énergies. Sérieux, professionnalisme, ponctualité, qualité des travaux sont le résumé de leurs prestations. Un vrai professionnel ! Je recommande vivement.

    C. L.

    septembre 2023

  • Restaurateur à Paris, cela fait 3 ans que je travaille avec Bionat Énergies. Je suis très très satisfait des conseils, de la qualité du travail et des équipes qui interviennent.

    Boris

    juillet 2020

  • L’entreprise est sérieuse et les collaborateurs ont à cœur de bien faire. Nous avons reçu de bons conseils pour les emplacements des blocs et le patron connaît bien son sujet.

    Alex H.

    mai 2024

  • Très bonne expérience avec Bionat Énergies. L’entreprise a été de très bon conseil pour l’installation de la climatisation réversible dans nos chambres.

    Thierry Michel

    avril 2023

  • Un professionnalisme et des qualités humaines comme il se fait rare aujourd’hui.

    Sarah Leroy

    octobre 2024

  • Professionnel sérieux et consciencieux. Beaucoup de conseils m’ont été donnés lors de la définition du projet et de l’établissement du devis. Les travaux se sont ensuite déroulés sans souci. Merci encore !

    Benjamin H.

    mai 2020

  • J’ai fait appel à vous pour ma pompe à chaleur et vous avez été très professionnels. Vous avez trouvé rapidement la panne et changé la pièce, et tout fonctionne parfaitement. Je recommande à 1000 % cette entreprise.

    Alexandr A.

    mars 2023

  • Thierry est un installateur disponible, investi et qui aime son métier. Installation monosplit soignée, matériel de qualité. Je recommande.

    Sven Jacquet

    juillet 2021

  • Excellente société, de très bons conseils, et surtout ponctuelle et sérieuse. Ils sont à l’écoute de vos problèmes et trouvent les solutions. Je recommande mille fois.

    Roy Hak

    décembre 2023

  • Société réactive et de très bons conseils. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute. Je ne peux que recommander votre travail.

    Pauline Maynard

    mai 2021

  • Nous sommes très contents, nous avons fait le bon choix en choisissant Bionat Énergies. Entreprise sérieuse, nous ne pouvons que la recommander. Merci encore.

    Mikaël Mouangué

    février 2024

  • Parfait, honnête, clair et surtout délais respectés. Je recommande cette entreprise.

    Cédric Rouichi

    février 2024

  • Bonne société pour l’entretien des clims : Pedro et Dany sont super professionnels et agréables.

    Love Ekula Moseka

    mai 2024

  • Une prestation de qualité. Rapide, propre, efficace et des poseurs agréables. Donc super.

    Cécile Gubler

    mars 2024

  • Équipe sympathique, propre et professionnelle. Devis et réactivité rapides, bien structuré.

    Gilles Ballant

    avril 2023

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    Alain Ferron

    avril 2020

  • Réparation de ma climatisation et installation d’un caisson acoustique. Société très sérieuse. Je recommande fortement.

    K. C.

    2019

  • Entreprise au top, super réactive, travail propre et sérieux. Je recommande.

    Wacom Studio

    janvier 2021

  • Ponctuels, sérieux et disponibles. Je recommande sincèrement !

    Johanna Malka

    2019

  • Merci encore pour votre travail et votre convivialité. Avis très favorable.

    Issilamou Jazz

    2019

  • À l’écoute et très présents. Fortement recommandé.

    Lisa Ikolo

    2019

4,8 sur 532 avis Google

Une clim posée par des pros encore là l’été prochain.

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