Politique de confidentialité.

Qui est responsable de vos données

Bionat Énergies, SAS, 18 rue des Alouettes, 95600 Eaubonne, représentée par son président, Thierry Ohayon. Contact : contact@bionat-energies.fr.

Ce que nous recevons

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de devis : particulier ou professionnel, votre nom, votre téléphone, votre code postal et, si vous les donnez, votre e-mail et la description de votre projet. Nous recevons aussi l’adresse de la page d’où part la demande, et la façon dont vous êtes arrivé sur le site (recherche Google, fiche Google, annonce ou accès direct), sans cookie.

Pour écarter les envois automatiques (robots), le site vérifie au moment de l’envoi le temps passé à remplir le formulaire et le nombre de demandes envoyées depuis le même appareil : son adresse IP est gardée en mémoire 24 heures au plus, puis oubliée.

Le site ne crée pas de compte et ne demande aucune donnée bancaire. Les simulateurs des articles de conseils calculent dans votre navigateur : ce que vous y saisissez ne nous est pas envoyé.

À quoi cela sert

À vous rappeler et à préparer votre devis, puis, si vous devenez client, à suivre votre chantier et votre entretien. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Nous ne vendons ni ne cédons vos données.

Qui y a accès

L’équipe de Bionat Énergies, et deux prestataires techniques qui les traitent pour notre compte : Vercel Inc. (hébergement du site et transmission du formulaire) et OVHcloud (messagerie où arrive votre demande, en France).

Vercel est établie aux États-Unis : ses transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Combien de temps nous les gardons

Trois ans après notre dernier échange si votre demande n’aboutit pas à un chantier. Pour nos clients, le temps de la relation, puis les durées imposées par la loi (dix ans pour les pièces comptables, par exemple).

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou les récupérer : écrivez à contact@bionat-energies.fr ou au 18 rue des Alouettes, 95600 Eaubonne. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie, ni de mesure d’audience ni de publicité. Il compte ses visites avec Vercel Web Analytics, sans cookie et sans donnée qui permette de vous identifier : pages vues, page d’origine, pays, type d’appareil et de navigateur, et le nombre de demandes de devis et d’appels lancés depuis le site. Si cela change, cette page sera mise à jour, et votre accord vous sera demandé quand la loi l’exige.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS : les informations du formulaire sont chiffrées pendant leur transmission.